RELAYX CREATOR KULLANIM ŞARTLARI VE KOŞULLARI

Madde 1 — Taraflar ve Kapsam

İşbu RelayX Creator Kullanım Şartları ve Koşulları (“Sözleşme”), RelayX platformunu işleten Belivera Teknoloji Anonim Şirketi (“Belivera”) ile RelayX Creator programına elektronik ortamda kayıt olan gerçek kişi (“Creator”) arasında kurulmaktadır.

Sözleşme; Creator’ın RelayX üzerinden sunulan görevleri görüntülemesi, kabul etmesi, sosyal medya hesaplarında içerik yayımlaması, içerik üretmesi, ürün veya hizmet deneyimlerine dayalı görevleri yerine getirmesi, görev sonuçlarının doğrulanması ve buna bağlı hakedişlerin oluşmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

RelayX; Creator’a iş, ücret veya belirli sayıda görev sağlama taahhüdünde bulunmaz.

Madde 2 — Tanımlar

Bu Sözleşmede;

RelayX: Belivera tarafından işletilen creator görev, içerik dağıtım, performans ve hakediş platformunu,

Creator: RelayX’e kayıt olarak görev kabul eden gerçek kişiyi,

Marka: RelayX üzerinden kampanyası yürütülen PolimatApp, Cozmopol veya ileride RelayX üzerinde yer alabilecek diğer markaları,

Kampanya: Belirli ürün, hizmet, özellik veya ticari hedef için oluşturulan çalışma bütününü,

Görev: Creator’a sunulan ve hakediş doğurabilmesi için belirtilen koşulların eksiksiz yerine getirilmesi gereken faaliyeti,

Brief: Görevin içerik, yayın, marka kullanımı, süre, teknik nitelik ve diğer koşullarını,

Hazır İçerik Görevi (A): RelayX tarafından sağlanan içeriğin Creator tarafından yayımlandığı görevi,

Creator İçeriği Görevi (B): Creator’ın brief kapsamında kendi özgün içeriğini oluşturduğu görevi,

Özel Deneyim/Aksiyon Görevi (C): İçerik üretiminin yanında belirli gerçek ürün veya platform aksiyonlarının gerçekleştirilmesinin de zorunlu olduğu görevi,

Yayın: Creator tarafından kendi doğrulanmış sosyal medya hesabı üzerinden kamuya açık şekilde gerçekleştirilen paylaşımı,

Hakediş: Görev koşullarının tamamlanması ve RelayX tarafından doğrulanması sonrasında Creator lehine oluşan tutarı,

ifade eder.

Madde 3 — Üyelik Şartları

Creator;

a) on sekiz yaşını doldurmuş olduğunu,

b) verdiği kimlik ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu,

c) RelayX’e eklediği sosyal medya hesaplarının kendisine ait veya hukuken kullanmaya yetkili olduğu gerçek hesaplar olduğunu,

ç) başkasına ait sosyal medya hesabını kendi hesabı gibi göstermeyeceğini,

d) platform güvenliğini veya ölçüm sistemlerini yanıltmaya yönelik işlem yapmayacağını

kabul ve taahhüt eder.

Yanlış, yanıltıcı veya başkasına ait bilgiler kullanılması hesabın askıya alınmasına veya kapatılmasına neden olabilir.

Madde 4 — Creator’ın Hukuki Statüsü

Creator, RelayX üzerinde görev kabul etmesi nedeniyle Belivera’nın çalışanı, işçisi, acentesi, ticari temsilcisi, ortağı veya sürekli vekili haline gelmez.

Görevlerin niteliğine ve somut hukuki ilişkinin özelliklerine ilişkin emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

Creator, hangi görevleri kabul edeceğine kendisi karar verir ve kendisine sunulan her görevi kabul etmek zorunda değildir.

Madde 5 — Görevlerin Sunulması

RelayX;

• creator’ın paylaşım alanı,
• sosyal medya hesabı,
• kampanya uygunluğu,
• geçmiş görev performansı,
• görev kontenjanı,
• kampanya bütçesi

gibi kriterleri dikkate alarak Creator’a görev gösterebilir.

Creator’a belirli sayıda veya belirli ekonomik değerde görev gösterileceği garanti edilmez.

Madde 6 — Görevin Kabulü

Creator bir görevi kabul etmeden önce:

• görev türünü,
• sabit hakedişi,
• varsa performans esaslı ek kazancı,
• brief’i,
• zorunlu yayın süresini,
• son tarihi,
• doğrulama şartlarını,
• varsa ürün/işlem şartlarını,
• ret ve düzeltme koşullarını

incelemekle yükümlüdür.

Her görev ekranındaki “Görev Detayları / Şartları” bölümünde açıklanan özel koşullar, işbu Sözleşmenin ilgili göreve özgü tamamlayıcı hükümleridir.

Creator’ın “Görevi Kabul Et” işlemi, söz konusu görev koşullarını kabul ettiği anlamına gelir.

Madde 7 — Hazır İçerik Görevleri

Hazır İçerik Görevlerinde Creator yalnız kendisine RelayX üzerinden sunulan ve kullanım hakkı verilen içerikleri kullanabilir.

Creator;

• içeriğin esas mesajını bozacak değişiklik yapamaz,
• markayı yanıltıcı biçimde temsil edemez,
• görevin gerektirdiği reklam açıklamasını kaldıramaz,
• aynı göreve ait aynı yayını birden fazla hakediş için kullanamaz.

Bir creative varyasyonunun kullanım kontenjanının dolması Creator açısından hak oluşturmaz.

Madde 8 — Creator Tarafından Üretilen İçerikler

Creator İçeriği ve Özel Deneyim/Aksiyon Görevlerinde Creator;

• içeriği kendisi oluşturmalı,
• brief’te belirtilen unsurlara uymalı,
• gerçek deneyim dışındaki hususları gerçekmiş gibi sunmamalı,
• tüketiciyi yanıltacak beyanda bulunmamalı,
• üçüncü kişilerin fikri mülkiyet veya kişilik haklarını ihlal etmemelidir.

Creator tarafından ileri sürülen kişisel görüşlerin gerçek deneyimini yansıtması esastır.

Madde 9 — Ticari Reklam Açıklaması

RelayX kapsamında ücret, hakediş, ücretsiz veya indirimli ürün/hizmet, komisyon veya herhangi bir ekonomik menfaat karşılığında gerçekleştirilen sosyal medya paylaşımlarının ticari niteliği gizlenemez.

Creator, yürürlükteki mevzuat ve ilgili sosyal medya platformunun kuralları doğrultusunda paylaşımın reklam niteliğini tüketicinin ilk karşılaşmada açıkça anlayabileceği biçimde belirtmek zorundadır.

Göreve göre uygun olan:

• “Reklam”
• “İş Birliği”
• “Sponsorlu İçerik”
• “Tanıtım”

veya mevzuatın izin verdiği eşdeğer açık ifade kullanılmalıdır.

RelayX brief’inde daha belirli bir disclosure yöntemi belirtilmişse Creator buna uyar.

Gizli reklam niteliği taşıyan paylaşım görev koşullarını ihlal eder.

Madde 10 — Yayının Asgari Süresi

Aksi görev detaylarında daha uzun bir süre belirtilmediği müddetçe hakedişe konu sosyal medya paylaşımı yayın tarihinden itibaren en az 7 tam gün kesintisiz şekilde kamuya açık tutulmalıdır.

Bu süre içerisinde içeriğin;

• silinmesi,
• gizliye alınması,
• erişilemez hale getirilmesi,
• görev şartlarını ortadan kaldıracak şekilde değiştirilmesi

durumunda görev doğrulaması başarısız sayılabilir ve hakediş doğmayabilir.

İlk içerik incelemesinin olumlu sonuçlanması tek başına nihai hakediş oluşturmaz.

Hakediş, gerekli 7 günlük doğrulama dönemi tamamlandıktan ve diğer görev koşulları sağlandıktan sonra nihai olarak onaylanabilir.

Madde 11 — Görev Kanıtları ve Doğrulama

Creator görev kapsamında talep edildiği ölçüde;

• sosyal medya yayın bağlantısı,
• yayın hesabı,
• içerik dosyası,
• ekran veya işlem kanıtı,
• sipariş/etkinlik referansı,
• görevde belirtilen diğer doğrulama bilgilerini

RelayX’e sunar.

Belivera, hakedişin belirlenmesi amacıyla görev şartlarının sağlanıp sağlanmadığını teknik kayıtlar, kampanya event’leri, ticari işlem kayıtları ve gerektiğinde manuel inceleme yoluyla kontrol edebilir.

Madde 12 — Hediye Gönderme Özel Görevleri

Bir Hediye Gönderme görevinin özel şartlarında gerçek hediye gönderimi aranıyorsa Creator;

• gerçek bir kişiye,
• gerçek ve tamamlanmış bir sipariş/hediye işlemiyle,
• görevin gerektirdiği ürün veya hizmeti

göndermelidir.

Test, sahte, manipülatif, iptal edilmiş veya görev gereğini karşılamayan işlemler hakediş doğurmaz.

İşlemin daha sonra iptal veya iade edilmesi halinde, görev detaylarında belirtilen settlement koşullarına göre hakediş iptal veya ters kayıt konusu olabilir.

Creator İçeriği görevi ayrıca özgün video üretimini gerektiriyorsa yalnız sipariş verilmesi yeterli değildir.

Madde 13 — Cozmopol Doğum Günü Etkinliği Özel Görevi

Görev detayında aksi belirtilmedikçe 500 TL örnek sabit hakedişli Cozmopol Doğum Günü Etkinliği görevinin hakediş şartları şunlardır:

a) Creator’ın Cozmopol üzerinde gerçek bir doğum günü etkinliği oluşturması,

b) etkinlikte seçilen ürün veya ürünlerin toplam hedef değerinin en az 5.000 TL olması,

c) etkinliğin parasal hedefinin en az %75’inin gerçek ve geçerli katkılarla tamamlanması,

ç) Creator’ın görev brief’ine uygun özgün sosyal medya içeriğini oluşturup yayımlaması,

d) ilgili paylaşımın en az 7 tam gün kamuya açık kalması.

Örneğin 5.000 TL hedefli bir etkinlikte hakediş açısından en az 3.750 TL değerinde geçerli gerçekleşme aranır.

İptal edilmiş, iade edilmiş, sahte, kendi kendine oluşturulmuş manipülatif veya sistem ölçümünü yanıltmaya yönelik katkılar gerçekleşme hesabında dikkate alınmayabilir.

Madde 14 — Hakedişin Oluşması

Görev kartında gösterilen tutar, görevin belirtilen koşullara uygun biçimde tamamlanması halinde doğabilecek hakedişi gösterir.

Hakediş;

• görevin tamamlanması,
• zorunlu kanıtların sunulması,
• ilk incelemenin olumlu sonuçlanması,
• gerekli yayın süresinin tamamlanması,
• özel görev koşullarının gerçekleşmesi,
• fraud veya geçersizlik tespit edilmemesi

sonrasında onaylanır.

Görev şartları tamamlanmadan yalnızca içerik yüklenmiş olması ücret alacağı doğurmaz.

Madde 15 — Performans ve Affiliate Kazançları

Bazı kampanyalarda sabit hakedişe ek olarak;

• satış,
• Premium abonelik,
• sipariş,
• trafik,
• belirli conversion event’i

gibi doğrulanabilir performans kriterlerine dayanan ek kazanç sunulabilir.

Hesaplamada RelayX’in ve ilgili marka sistemlerinin doğrulanmış server-side kayıtları esas alınır.

İptal, iade, chargeback veya geçersiz işlem ilgili performans hakedişinden düşülebilir veya ters kayıt oluşturabilir.

Madde 16 — Hakedişlerin Ödenmesi

Onaylanan hakedişler RelayX üzerinde ilgili ödeme durumunda gösterilir.

Fiili ödeme öncesinde Belivera;

• kimlik doğrulaması,
• ödeme hesabı/IBAN doğrulaması,
• mevzuatın gerekli kıldığı vergi veya ödeme belgeleri,
• ödeme güvenliği kontrolleri

talep edebilir.

Ödemeler yürürlükteki vergi, mali ve ödeme mevzuatına uygun biçimde gerçekleştirilir.

RelayX’in gösterdiği “bekleyen” veya “doğrulamada” tutarlar nihai olarak kazanılmış ve ödenebilir alacak anlamına gelmez.

Madde 17 — Vergisel ve Mali Yükümlülükler

Creator’ın elde ettiği gelirlerin vergisel niteliği somut durumuna ve yürürlükteki mevzuata göre değişebilir.

Tarafların kanundan doğan vergi, bildirim, belge ve kesinti yükümlülükleri saklıdır.

Belivera, ödeme gerçekleştirebilmek veya mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmek amacıyla Creator’dan gerekli bilgi ve belgeleri talep edebilir ve mevzuatın gerektirdiği kesintileri uygulayabilir.

Bu Sözleşme Creator’a belirli bir vergisel statü garanti etmez.

Madde 18 — Sahte Etkileşim ve Manipülasyon Yasağı

Creator;

• görüntülenme satın alamaz,
• sahte beğeni/yorum/takipçi kullanamaz,
• bot veya otomasyonla performans oluşturamaz,
• kendi referral veya conversion akışını yapay şekilde manipüle edemez,
• sahte sipariş oluşturamaz,
• aynı yayını birden fazla paid görev için kullanamaz,
• başkasının içeriğini kendi özgün içeriği gibi sunamaz.

Şüpheli işlemler inceleme süresince hakedişi beklemeye alabilir.

Doğrulanmış ihlal halinde görev reddedilebilir, hakediş iptal/ters kayıt konusu olabilir ve hesap askıya alınabilir.

Madde 19 — Sosyal Medya Platform Kuralları

Creator kullandığı sosyal medya platformunun yürürlükteki topluluk, reklam ve ticari içerik kurallarına uymakla sorumludur.

RelayX görevi, herhangi bir platform kuralını ihlal etme hakkı vermez.

Madde 20 — Fikri Mülkiyet ve Marka Varlıkları

Belivera veya Marka tarafından Creator’a sağlanan:

• video,
• görsel,
• logo,
• marka adı,
• brief,
• metin,
• kampanya materyali

yalnızca ilgili görevin yerine getirilmesi amacıyla ve izin verilen süre/kapsamda kullanılabilir.

Creator bu materyaller üzerinde mülkiyet hakkı elde etmez.

Madde 21 — Creator İçeriklerinin Kullanımı

Creator, B veya C tipi görev kapsamında kendisi tarafından oluşturulan ve RelayX’e gönderilen içerik bakımından, görev detayında aksi belirtilmedikçe, Belivera ve ilgili Markaya;

• kampanyanın yürütülmesi,
• doğrulanması,
• raporlanması,
• RelayX/Marka dijital kanallarında yeniden paylaşılması,
• kampanya performansının analiz edilmesi

amaçlarıyla gerekli ölçüde kullanılabilir, çoğaltılabilir ve yeniden yayınlanabilir nitelikte, münhasır olmayan kullanım izni verdiğini kabul eder.

Creator’ın kişilik hakları ile emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

İçeriğin reklam satın alımı, üçüncü taraf lisanslama veya görev kapsamında açıkça belirtilmeyen farklı ticari kullanımları için gerekli olması halinde ayrıca uygun hukuki dayanak/izin alınmalıdır.

Madde 22 — Üçüncü Kişi Hakları

Creator içeriğinde izinsiz olarak;

• üçüncü kişilere ait telifli eser,
• müzik,
• marka,
• görüntü,
• kişisel veri,
• özel hayat alanı

kullanmamalıdır.

Creator, içerikte yer alan diğer kişilerin görüntü veya seslerinin kullanımına ilişkin gerekli izinlerden sorumludur.

Madde 23 — Görev İncelemesi

RelayX görevi;

• onaylayabilir,
• düzeltme isteyebilir,
• reddedebilir,
• doğrulama süresine alabilir,
• fraud incelemesine alabilir.

Karar, görevin ilan edilmiş objektif şartlarına dayanmalıdır.

Creator kendi görev ekranından durumunu görebilmelidir.

Madde 24 — Hesabın Askıya Alınması ve Fesih

Aşağıdaki durumlarda hesap geçici veya sürekli olarak sınırlandırılabilir:

• sahte bilgi,
• başkasına ait sosyal hesap,
• fraud,
• tekrarlanan görev ihlali,
• gizli reklam,
• hukuka aykırı içerik,
• sistem güvenliğini ihlal,
• üçüncü kişi haklarının ihlali.

Askıya alma, hukuken kazanılmış ve ihtilafsız hakedişlerin keyfi olarak ortadan kaldırılması anlamına gelmez.

Madde 25 — Hizmetin Değişmesi

Belivera RelayX’in;

• özelliklerini,
• görev modellerini,
• kampanya yöntemlerini,
• teknik altyapısını

geliştirebilir veya değiştirebilir.

Creator’ın önceden kabul ettiği bir görevin ücret ve temel şartları, görevin kabulünden sonra Creator aleyhine geriye dönük değiştirilmemelidir.

Madde 26 — Sözleşme Değişiklikleri

Sözleşmenin esaslı biçimde değişmesi halinde yeni version yayımlanır.

Gerekli olduğu durumda Creator’dan yeni version için tekrar elektronik kabul alınır.

Eski kabul kayıtları saklanır.

Madde 27 — Kişisel Veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar ayrı Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni kapsamında açıklanır.

Madde 28 — Sorumluluğun Sınırları

Tarafların kastı, ağır kusuru ve emredici mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.

Belivera, üçüncü taraf sosyal medya platformlarının kesintileri, algoritma değişiklikleri veya Creator hesabına kendi kuralları kapsamında uyguladıkları işlemler üzerinde kontrol sahibi değildir.

Madde 29 — Mücbir Sebep

Tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini objektif olarak engelleyen olaylarda genel hukuk hükümleri uygulanır.

Madde 30 — Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

İşbu Sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.

Tüketici veya başka bir emredici yetki kuralının uygulanması gereken haller saklıdır.

Uyuşmazlıklarda yürürlükteki usul ve yetki hükümleri uygulanır.

Madde 31 — Elektronik Kayıt ve Yürürlük

Creator’ın signup sırasında ilgili güncel Sözleşme version’ı için elektronik kabul vermesiyle Sözleşme yürürlüğe girer.

Elektronik kabul kaydı, Sözleşme version’ı, tarih/saat ve teknik audit verileriyle birlikte saklanır.